Що таке діскоммунікація і як з нею боротися?

Завдяки комунікативним навичкам кожна людина росте, розвивається, навчається і отримує нові знання, після чого знаходить своє визнання і навчає нове підростаюче покоління. Не секрет, що одним людям спілкування приносить задоволення і позитивні емоції, в той час як іншим людям в силу замкнутості воно завдає відчуття дискомфорту. Діскоммунікація - це навмисне ухилення від розмови в цілому або дискусії на неприємну тему.

Ситуації, коли людині доводилося спілкуватися з опонентом на нецікаву і складно засвоювану тему, знайомі багатьом. Якщо в цей момент людина вдається до всіляких методів уникнення теми і завершення бесіди, психологи говорять про діскоммунікаціі. У міру посилення проблеми людина починає страждати від таких наслідків, як гальмування серйозних питань і труднощі з прийняттям рішень.

Що таке діскоммунікація?

З дитинства кожній людині вкладаються базові і необхідні навички комунікації для подальшої плідної і не скрутній життєдіяльності. Комунікація - це вербальні і невербальні способи передачі інформації і її отримання, обмін емоціями, враженнями та новими знаннями. Діскоммунікація - це антонім поняття комунікація, тобто одне з порушень комунікативних навичок у спілкуванні.

Психологи сьогодні розрізняють кілька різновидів дісскоммунікаціі, а саме:

  1. "Я дуже хороший / поганий, щоб це обговорювати".
  2. "Ти дуже хороший / поганий, щоб це обговорювати".
  3. "Ти розумний / негарний / товстий / живеш за кордоном, через це ...".
  4. "Я гордий / самодостатній / втомлений від життя / дорослий, через це ...".
  5. "Коли я бачу таке, то я відчуваю ...".
  6. "Тема розмови надто хороша / погана, щоб її обговорювати".
  7. "Це висловлювання ображає мою картину світу / політичні погляди ...".
  8. "Ось чому це обговорювати не треба: ...".

Здавалося б, незначне порушення комунікативних навичок і живого спілкування між людьми, але в наслідок воно може привести до серйозних розладів. Нерідко опоненти не просто уникають теми розмови в силу будь-яких неприємних емоцій, а скоріше спілкуються навколо теми, що також відноситься до терміну діскоммунікація.

Де найчастіше зустрічається цей термін?

Особливо важливо для людей, які стикаються з таким поняттям, як діскоммунікація, визначитися з місцями і обставинами, в яких вона найчастіше виникає.

Знаючи області ризику, можна попередити порушення спілкування або своєчасно усунути. Найпоширеніша обстановка, супутня діскоммунікаціі - це повсякденне спілкування або розмова через інтернет.

Особливу увагу варто приділити різниці між діскоммунікаціей в живому або віртуальному спілкуванні. У розмові віч-на-віч методи діскоммунікаціі застосовуються найчастіше для відволікання уваги від неприємної або малоінформативною теми, в той час як діскоммунікація в інтернеті служить способом залучення уваги до своєї персони або теми розмови.

Способи боротьби з діскоммунікаціей

Боротьбу з діскоммунікаціей починають, як правило, в тому випадку, якщо у людини спостерігається стійкий синдром діскоммунікаціі. Тоді мова йде не про поодинокі випадки, а про постійне і стабільне порушення спілкування, що може виражатися декількома формами:

  • відчуття самотності в колі людей і прагнення до контактів, але неможливістю знаходження співрозмовника;
  • комунікативна безпорадність, коли знаходяться співрозмовники, але немає можливості зав'язати і налагодити контакти;
  • конфліктне спілкування, коли контакти з співрозмовником потрібні для розрядки від агресії;
  • слабке прагнення до контактів, стомлюваність від комунікацій, непереносимість спілкування в цілому, повна замкнутість в собі.

Основний спосіб боротьби з діскоммунікаціей - це повна зосередженість на певній темі розмови, а також інформативна підготовка до цієї теми на тлі незнання. При цьому людині під час бесіди потрібно відключити думки і переживання про свій зовнішній вигляд і зовнішності, вірячи в себе і свою внутрішню і зовнішню привабливість. Знизити нервова напруга і хвилювання можна всілякими східними практиками, будь то медитація або дихальні техніки.

Поради психологів з приводу позбавлення від діскоммунікаціі полягають в простих пунктах і діях:

  • не варто надавати значимості оцінками і суджень оточуючих людей, потрібно іноді включати пофігізм;
  • щоб мова була чіткою і грамотною, потрібно постійно розвиватися, дізнаючись нові факти і відомості;
  • усілякими шляхами людині потрібно постійно підвищувати свою самооцінку, для цього потрібно ставити перед собою цілі і поетапно реалізовувати їх в життя;
  • інтернет спілкування краще звести до мінімуму, віддаючи перевагу живій комунікації, наповненою емоціями і почуттями;
  • кращий спосіб налагодження комунікативних навичок - справжні друзі і їх підтримка.

Ще один спосіб позбавлення від хвилювання - промовити вголос всі свої страхи, що заважають повноцінно спілкуватися з людьми. Як стверджують психологи, виведений назовні і озвучений страх тут же втрачає свою значимість. При виступі перед великою кількістю людей можна усунути хвилювання, прямо сказавши про це аудиторії. А будь-яке спілкування потрібно сприймати не настільки серйозно, щоб одна розмова викликав масу негативних емоцій.

Якщо синдром діскоммунікаціі спостерігається не в собі, а в співрозмовника, єдиним способом боротьби з порушенням буде повернення розмови в тему. Для цього потрібно м'яко, але наполегливо вказати опоненту, що він відхилився від теми, сказавши щось на кшталт "Мені здається, ми кілька відволіклися ...". В інтернеті ж такі прояви з боку інших людей краще залишати без реакції, щоб не підігрівати тим самим "свідомий оффтоп".

висновок

Діскоммунікація - це досить поширене порушення, яке може виникати одиничними випадками або стійким синдромом, що вимагає корекції. Найкраще боротися з проблемою вдається під контролем і наглядом з боку психолога або психотерапевта.Основне завдання - знизити ступінь тривожності і хвилювання під час спілкування, підвищення знань, саморозвиток і прийняття самого себе.

Залиште Свій Коментар